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网络营销与传统营销比较分析

网上购物用“一网通”或手机方式交费方便快捷,银行信息化,网上货币是大势所趋。

互联网营销在货币支付方面的劣势:

1.网上货币在中国尚未普及。网上支付难,商家售款回收更难。

2.网络支付安全隐患大。网上黑客,网络犯罪,使得网络支付难以保障。

互联网营销的优势实质在于它的信息流的优势:高速即时,互动,全球性全天候,私人性。互联网通过将货币流和部分物流(比如软件)转化成信息流,将互联网营销的优势扩大,并通过信息优势提高传统商品的流通效率和降低其流通成本。互联网营销在信息流方面的优势是传统营销所难以替代的。

互联网营销的劣势归纳起来有四点:网上支付,物流配送,安全性,平面媒体信息传递的局限性。其中,物流配送不仅仅是互联网营销的现实瓶颈,也是它不可逾越的障碍。互联网营销永远不能完全替代传统营销。

从发展趋势来看,互联网营销的实施是必然的,互联网营销和传统营销只有紧密结合,扬长避短,才能更好,更快,更有效率地满足顾客需要。但现实中,企业在实施互联网营销时应该根据企业当时的外部环境和内部情况,比较互联网营销实施的投入成本和收益,以决定是否采用互联网营销,多大程度上采用互联网营销,如何将互联网营销与传统营销结合起来,扬长避短。

(一)分析互联网营销的外部环境

互联网营销的宏观环境包括网民人数,在线交易额,互联网技术状况,互联网法律的完善程度,政府对待互联网的态度等。企业通过宏观环境分析,可以得到互联网营销的可行性和适用性报告:互联网营销是否存在着“物流配送,安全性,网上支付”等现实瓶颈?哪一个环节适合采用互联网,哪一个环节采用传统营销等。假如物流配送的效率不高,网上支付安全性低,那么互联网营销信息传播的全球性全天候优势也受到限制。

互联网营销的微观环境主要包括目标市场,竞争者,供应商,政府及社区,相关行业等。在目标市场方面,我们主要考虑的是互联网技术对消费者需求的冲击,根据新时代顾客需求的特征制定新的营销战略和策略。另一方面,我们还要考虑企业的物流配送和货币支付的局限性。信息虽然可以全球性传播,但物流配送的范围通常是有限的,企业应该充分考虑到这一点,不能盲目将目标市场的地理范围扩大。分析竞争者实施互联网营销的情况,可以判断互联网营销的有效性和实施方法,分析供应商、社区采用互联网的情况可以判断形势的紧迫性,是否要迅速跟进……

(二)分析企业内部情况

企业应该根据自身的产品、资金、人才等决定互联网营销的实施。

产品是最重要的考虑因素。对于软件和书籍、影视类可以通过数字形式传播的产品,企业应该努力用信息流来替代物流。亦即,企业应该转换思维,将销售书本,光盘等实物产品转换为销售知识产权,并通过会员制,网上货币等方式回收资金。当信息,商品,资金三者都同时以数字的形式在互联网络中传输时,企业的前程是无法估量的。市场预计,软件的在线销售额将从1997年的8.8亿美元上升为2003年的64亿美元。对于服务和个性化、贵重产品,由于不能或者不适合通过物流配送体系来完成物流,企业必须将传统营销和互联网营销紧密结合:借助互联网进行营销传播,用传统营销的分销渠道和零售终端最终达成交易。对于一般商品,应该主要依靠物流配送体系来完成物流,互联网结合传统促销方式进行信息传播,网上支付和传统手段回收资金。

对企业资金和技术实力考察,回答的主要是互联网营销实施的程度,是由企业自身还是委托专业机构实施互联网营销等。